POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Términos y Condiciones
A través de la presente política de privacidad se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web www.vulcanomediacion.es (en adelante “Sitio Web”).
La Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que VULCANO MEDIACIÓN, S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, correo electrónico y/o líneas telefónicas de atención al cliente, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto.
VULCANO MEDIACIÓN, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, VULCANO MEDIACIÓN, S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
VULCANO MEDIACIÓN, S.L., como Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la Ley 34/2002 de 11 Julio LSSI-CE y a la reglamentación posterior que pueda establecerse en esta materia.
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los distintos campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de contratación/publicación, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte de VULCANO MEDIACIÓN, S.L., siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Le recordamos que los datos personales que VULCANO MEDIACIÓN, S.L. pueda recabar a través del Sitio Web o por medio de distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose VULCANO MEDIACIÓN, S.L. a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que VULCANO MEDIACIÓN, S.L. realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos del Usuario, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hacia el Sitio Web. Toda la información que el Usuario facilite, se enviará por su cuenta y riesgo. Una vez recibidos los datos del Usuario, VULCANO MEDIACIÓN, S.L. utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Información básica sobre Protección de Datos
| Responsable | VULCANO MEDIACIÓN, S. L. U. |
| Finalidad y legitimación | Gestión de las solicitudes de información y/o presupuesto sobre nuestros productos y servicios. El tratamiento de datos quedará legitimado en base al consentimiento expreso del usuario/interesado y, en su caso, la adopción de medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto, así como la ejecución de la relación contractual en caso de formalizar el contrato. |
| Destinatarios | Sus datos podrán ser comunicados a Organismos Públicos para el cumplimiento de obligaciones legales, así como a terceros que deban intervenir en la gestión los servicios que solicite. No tendrán lugar transferencias internacionales de datos. |
| Derechos | Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y/o limitación al tratamiento de sus datos y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de datos automatizado, así como retirar cualquier consentimiento otorgado dirigiéndose a VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U. a la dirección postal C/ Marqués de Villores núm. 74 bajo, (CP 02003) Albacete y/o electrónica info@vulcanomediacion.es, tal y como se detalla a continuación en la información adicional. |
| Reclamaciones | Ante la Agencia Española de Protección de datos (https://www.aepd.es) |
| Información adicional protección datos |
Puede consultarla a continuación y en el enlace https://vulcanomediacion.es/politica-de-privacidad/ |
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD)
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
VULCANO MEDIACIÓN, S.L.actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilita a través de este u otros medios.
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Datos identificativos de VULCANO MEDIACIÓN, S.L. Identidad: VULCANO MEDIACIÓN, S.L. N.I.F.: B02481851 Dirección postal: C/ Marqués de Villores, 74.02003. Albacete Teléfono : 967 240144 Correo electrónico: info@vulcanomediacion.es |
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Denominación social: VULCANO MEDIACIÓN S.L.U. (en adelante, LA CORREDURÍA). Domicilio social: C/ Marqués de Villores núm. 74 bajo, (CP 02003), Albacete. CIF: B02481851. Dirección de correo electrónico: info@vulcanomediacion.es Teléfono: 967 240144
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
• Gestión y atención de las solicitudes de información que se realicen a través de la página web, el correo electrónico o por teléfono, con la finalidad de facilitarles, por cualquier medio incluidos los electrónicos (correo, SMS, MMS, fax, teléfono…), la información sobre nuestros productos y servicios por usted requerida.
• Gestión precontractual en el caso de que nos solicite presupuesto.
• Gestión de la relación contractual en caso de formalizar la contratación del seguro con nuestro asesoramiento y mediación.
Deberá proporcionar a VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U. los datos requeridos en los formularios de recepción de datos (datos identificativos y de contacto) en base a su solicitud, sin los cuales resultaría imposible la atención de su solicitud con las finalidades indicadas y poder prestarle los servicios que nos requiera.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Consentimiento expreso del usuario/interesado a través de la marcación de la casilla de verificación de aceptación del tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y posterior envío del formulario donde verifica su consentimiento. Adopción de medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto u otras informaciones con relación a nuestros productos y servicios. En caso de formalizar la contratación de un seguro, sus datos serán tratados para la ejecución de la relación con nuestro asesoramiento y mediación.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U. cancelará o rectificará los datos del usuario/interesado cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad. Los datos personales que nos proporcione serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil y tras la finalización de la misma, durante los plazos de prescripción legales aplicables en materia fiscal y contable (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria) de prevención de blanqueo, en su caso, (Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo) y en el ámbito de los seguros privados (Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero), en cuyo caso, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales, por motivos legales imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?
Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted. Al facilitarnos sus datos, declara que usted es titular de los mismos, que son veraces y se encuentran totalmente actualizados.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos podrán ser comunicados a cualquier Organismo Público que los pueda requerir para el cumplimiento de obligaciones legales, así como a la entidad bancaria correspondiente para la ejecución de los pagos y/o cobros correspondientes a las pólizas, en su caso, y a la Entidad Aseguradora con la que se formalice el contrato de Seguro requerido para la completa gestión de la póliza, domiciliación de recibos, en su caso, y siniestros, así como, en su caso, a otras Corredurías en la medida necesaria para las cotizaciones de seguros, suscripción o ejecución de pólizas; a la Dirección General de Seguros para la cobertura de los siniestros al amparo de lo establecido en la normativa vigente y a las Empresas prestadoras de servicios para la gestión de siniestros y en su caso, al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del blanqueo de capitales e infracciones monetarias (SEPBLAC). No tendrán lugar transferencias internacionales de datos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO ME FACILITA SUS DATOS PERSONALES?
Le informamos de los derechos que podrá ejercitar ante VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U., en las direcciones puestas a su disposición en el punto 1 del presente documento correspondiente a los datos de contacto del Responsable del Tratamiento, y que le asisten:
Tiene derecho a acceder a todos los datos personales que esté en posesión de VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U., así como solicitar la rectificación de los mismos o su supresión.
Podrá solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U. dejará de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá solicitar la portabilidad de sus datos personales, en cuyo caso le enviaremos los datos personales que figuren en nuestras bases de datos por correo electrónico a la dirección que nos proporcione en su solicitud, en formato texto, legible y adaptable a las necesidades de cualquier otro responsable del tratamiento, o bien procederemos a su transmisión al nuevo responsable del tratamiento en el mismo formato, a la dirección de correo electrónico que nos indique en su solicitud.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de datos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
También podrá retirar o revocar los consentimientos que hubiera prestado de manera expresa, indicándolo en su solicitud.
Los derechos de los afectados podrán ejercerse directamente por el interesado o bien mediante representación legal o voluntaria ante VULCANO MEDIACIÓN, S.L.U.., dirigiendo una solicitud a cualquiera de las direcciones postal y/o electrónica indicadas en el punto del presente documento correspondiente a los datos de contacto del Responsable del Tratamiento, acreditando su identidad y la del tercero que lo represente, además de aportar el documento acreditativo auténtico de la representación del tercero. En caso de que tengamos dudas razonables sobre la identidad de la persona física que cursa la solicitud, podremos requerirle información adicional necesaria para confirmar su identidad.
PLAZO PARA CONTESTAR AL EJERCICIO DE DERECHOS
Un mes desde la recepción de su solicitud, prorrogable por dos meses adicionales, siempre que el ejercicio del derecho lo requiera debido a su complejidad, notificándoselo en tiempo y forma.
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Usted, podrá solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos, bien a través de la sede electrónica, de su portal web (www.aepd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
¿Cómo protegemos sus datos personales ?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web, con el fin de garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, y en particular en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, VULCANO MEDIACIÓN, S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
En todo caso, VULCANO MEDIACIÓN, S.L. tiene implementados los mecanismos suficientes para:
VULCANO MEDIACIÓN, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. VULCANO MEDIACIÓN, S.L. ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por el titular a VULCANO MEDIACIÓN, S.L.. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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Utilizamos las cuentas de Facebook, Linkedin e Instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores y sólo en el entorno de dichas redes sociales, conforme a sus políticas de uso y privacidad.
Se establece en 14 años la edad mínima para que un menor pueda prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, salvo que sea necesario que concurra también el de su padre/madre y/o tutor legal como requisito obligatorio.